Ci risiamo con Telecom…
Poteva mai concludersi qui la mia epopea con Telecom? Poteva mai filare tutto liscio, dopo i problemi recenti? Ovvio che la risposta è NO!
Come avevo detto tempo fà, ho attivato Alice Tutto Incluso : questo piano tariffario mi permetterebbe di chiamare 24 ore su 24, sia effettuando telefonate urbane che interurbane, dalla linea tradizionale e da una nuova linea VoIP, al costo di 34 euro al mese circa.
Mercoledì, dopo tanto tempo, ho ricevuto il kit. Attivo tutto, il telefono sembra funzionare una meraviglia ricevo tramite SMS il numero alternativo. Per sicurezza, chiamo il 187 per sapere se già posso chiamare “gratis” 24 ore : la risposta è affermativa.
Venerdì, per maggiore sicurezza, richiamo e la risposta è ancora affermativa. Stamane, mia mamma mi chiede di chiamare di nuovo, vuole essere sicura al 100% : chiamo, mi risponde una certa Antonella, le spiego il problema e…. mi risponde che a loro ancora deve arrivare nemmeno la conferma che ho ricevuto il pacco, per cui la pratica non è ancora chiusa, e quindi non è attivo il servizio!
Cioè, ma stiamo scherzando? Due operatori prima mi dicono di sì, e ora vengo a sapere che addirittura il corriere ancora deve informarli di avermi inviato il pacco…
Ennesima conferma che purtroppo fidarsi è bene, non fidarsi è meglio…
Ecco. Io sto pensando di passare a tutto incluso visto che spendo quasi la stessa cifra solo per la dsl, ma leggendo qui mi vengono un mare di dubbi. Oltre alle certezze sulla qualità Telecom maturate nel tempo: nulle!
Grazie per la segnalazione e complimenti per il blog! Sapevo che con una description così non si sbagliava